
Pourquoi on l'adore
QUESTIONS FRÉQUENTES
Vos questions, nos réponses
Comment je charge mes vidéos et mes photos ?
Comment je charge mes vidéos et mes photos ?
Depuis votre téléphone, en quelques minutes : vous choisissez vos photos et vidéos, vous les envoyez dans la boule en suivant le guide en français fourni dans la boîte, et c'est prêt. Aucune application compliquée, aucun compte à créer.
Est-ce que ça marche avec iPhone et Android ?
Est-ce que ça marche avec iPhone et Android ?
Oui. La boule accepte les photos et vidéos venant d'un iPhone comme d'un Android, et aussi depuis un ordinateur.
Combien de souvenirs peut-elle contenir ?
Combien de souvenirs peut-elle contenir ?
Des dizaines de vidéos ou des centaines de photos. Vos souvenirs tournent en boucle, dans l'ordre que vous voulez, avec le son.
Quelle est l'autonomie ? Faut-il la laisser branchée ?
Quelle est l'autonomie ? Faut-il la laisser branchée ?
La batterie intégrée se recharge en USB-C (câble fourni) et offre 2 à 4 heures d'autonomie. Vous pouvez aussi la laisser branchée pour qu'elle tourne toute la soirée.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée en 7 à 12 jours ouvrés en France, Belgique et Luxembourg. La livraison est offerte et suivie.
Et si elle ne plaît pas ?
Et si elle ne plaît pas ?
Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. Écrivez-nous à maisonorbellesupport@gmail.com et nous organisons le retour.