Politique de confidentialité

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Maison Orbelle collecte uniquement les données nécessaires à vos commandes et ne les vend jamais.

Responsable du traitement

Maxime Thiery, Maison Orbelle, 93 avenue Thiers, 93340 Le Raincy, France — maisonorbellesupport@gmail.com.

Données collectées

  • Nom, adresse, e-mail, téléphone : traiter et livrer la commande, service client — conservés 3 ans après la dernière commande.
  • Historique de commandes et factures : obligations comptables — 10 ans.
  • E-mail (si vous vous abonnez) : newsletter et offres — jusqu'au désabonnement.
  • Données de navigation (cookies) : fonctionnement du site et statistiques — 13 mois maximum.

Paiement

Les paiements sont traités par Shopify Payments et ses partenaires. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

Qui reçoit vos données

Shopify (hébergement et paiement), notre fournisseur et les transporteurs (pour livrer), et nos outils d'e-mailing. Certains sont situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types.

Vos contenus

Les photos et vidéos que vous chargez dans la boule restent sur votre appareil. Nous n'y avons pas accès.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à maisonorbellesupport@gmail.com. Réponse sous 1 mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

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